アナデン・・・アップデート中にエラーでプレイ出来ない・・・

いつもっ通りにアップデートして立ち上げたら・・・
エラーが出てすぐに落ちるようになった
立ち上げてすぐのときには↓のメッセージが出た

二回目からは立ち上がりもしない
サポートを押そうにも押せない・・・
一回消したいけどIDだけでは無理だよね…
以前にサポートで引き継いだ時に16～20桁くらいの暗証番号みたいなものあったからなぁ
これはちょっとまずいかもしれない
公式では特に何も記載ないからもしかしたらこっち側の原因なのかな
兎に角・・・足掻いてみます・・・